年金入力ミスの対象者・問い合わせはどこ？【SAY企画問題】

年金の入力ミスの対象者と問い合わせ先はどこでしょうか。SAY企画の入力ミス＆中国へのデータ再委託問題で過少支給１０万人　過大も４．５万人出ています。自分が対象になっているか調べる方法をまとました。

 

 

年金データ入力ミスの件数と影響

 

 

4月には多くても少なくても差し引きされたり足された分が支給されるとのことです。

 

年金入力ミスの問題のニュース

情報処理会社のＳＡＹ企画（東京都豊島区）が年金データ入力を巡り契約違反をしていた問題で、日本年金機構は２６日、入力ミスで約１０万４０００人に計約２０億円の過少支給があったと発表した。過大支給も約４万５０００人、計約８０００万円あった。年金機構は外部の専門家を入れた調査組織で原因を調べる。

 

　年金機構によると、過少支給のうち約７万９０００人（計約１９億６０００万円）は入力漏れが原因で、不足額は平均２万５０００円程度、最大５万円だった。誤入力も約２万５０００人分あり、平均２１００円少なかった。過大支給は誤入力が原因で約４万５０００人分、平均１８００円多かった。いずれも４月までに調整する。

 

　年金機構は、２人１組で手作業で入力するよう指定していたが、ＳＡＹ企画は機器に読み込ませてデータ化。読み取りミスのチェックもしなかったという。

 

　同社は、受給者約５００万人分の扶養家族の氏名の入力を中国の業者に再委託する契約違反もあった。中国の業者は手作業で正確に入力したが、データを受け取ったＳＡＹ企画が情報を整理する際に誤変換され、約５５万人分の源泉徴収票で氏名の表示誤りが発生した。年金機構は「人手不足から契約に違反した入力方法を用い、ずさんな原票管理で入力漏れも発生した」とみている。

 

　年金機構は２７日から専用ダイヤル（０１２０・０５１・２１７）で入力ミスに該当するか問い合わせに応じる。

 

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180326-00000115-mai-soci

 

感じたこと

ニュースでSAY企画で元働いていた方の話を昨日聞きましたが、現場は社員もろくにおらず大混乱だったようですね。
読み取りのスキャナーの精度が悪く、手打ちで大分作業しないといけない事で、遅れが生じたり、時間がなくチェックができなったりと大変だったようです。

 

経営者は何をしていたんだろう、そしてこのような業者に任せる国にも問題が大いにあったと感じました。